Cannot load file ปัญหาใน Camtasia Studio

ปัญหา Camtasia  studio  แจ้งว่า It is either an unsupported media type or required codecs are not found

ใครใช้โปรแกรมตัดต่อวีดีโอ Camtasia studio ที่แจ้งว่า Cannot load file แสดงว่า ไฟล์มัลติมีเดียที่คุณ import เข้าไปใช้ใน Camtasia นั้นไม่ สนับสนุน (support ) การใช้งานใน Camtasia 

ซึ่งไฟล์มัลติมีเดียที่สนับสนุนทั้งวีดีโอ กับไฟล์เสียง รวมทั้งภาพถ่าย ที่สามารถใช้งานร่วมกับ Camtasia อยู่ในรูปแบบนี้

MP4 (AVC/h.264 codecs required, 30 frames per second or less)

MTS and M2TS files (version 8.4 and later).  The AC-3 Filter is required if you are running Windows 8 or Windows 7. For more information, see this article.

AVI

WMV

MPEG-1

MP3

WAV

WMA

MOV H.264 and PNG MOV codecs are supported. For more information, see this article.

M4A

BMP